교환 / 반품비 : 교환/반품 배송비 : 7,000원 (도서산간지역 : 11,000원)

단순변심 교환/반품일 경우 

-  수령하신 제품의 초기 상태와 동일한 상태(상자 상단 절취선 뜯지 않은 상태), 상품가치가 훼손되지 않은 상태에 한해서만 가능하며, 

    사용한 제품은 단순변심에 의한 교환/반품은 불가합니다. 

-  고객 단순 변심에 의한 교환/ 반품일 경우 구매 후 7일 내에 가능합니다. (1:1 게시판으로 문의)

-  고객 변심에 의한 반품의 경우 왕복택배비(7,000원)가 환불금액에서 제외됩니다.

-  단순변심으로 인한 교환은 맞교환이 불가능하며, 제품회수 확인 후 교환제품이 발송됩니다.

-  제품수령 후 초기 불량이 아닌 사용자 과실로 인한 제품의 파손 및 손상이 발생한 경우 교환이 불가합니다.

-  반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한  처리가 가능합니다.

불랑 제품의 교환/반품일 경우

-  초기제품불량에 의한 교환/ 반품은 제품 수령일로부터 3일 이내에 공식몰의 1:1 게시판에 불량 내용을 올리시고 교환/반품 의사를 밝히셔야 가능합니다. 

    ※사진 또는 영상확인이 필요할 경우 담당자가 고객님께 요청드릴 수 있습니다.

-  불량제품의 교환은 담당자가 불량확인 후 동일한 제품으로 교환이 진행됩니다.

-  불량으로 인한 교환/ 반품일 경우 택배비는 발생하지 않습니다.

-  제품 섭취 후 건강상의 문제가 생긴 경우 고객센터(02-325-3033)로 연락주시면 빠른 안내 가능합니다. 

   ※본 제품은 소비자배상 책임 보험에 가입되어 있습니다.

 - 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.